Nota: No olvides que debes considerar los siguientes aspectos para realizar tus trámites de renovación:
 Que el material no haya sido reservado por otro usuario.
Que la fecha de entrega no haya vencido.
Que no excedes el número de renovaciones (2 para maestros, alumnos y personal;1 para egresados)
Si no existe algún aspecto de los mencionados podrás renovar tus libros sin ningún problema.
Si tus préstamos presentan alguna situación de las mencionadas anteriormente, te recomendamos devolver los libros lo antes posible para que no se te genere una multa. Recuerda que por cada libro que no se devuelve a tiempo se cobran $15.00 por cada día de retraso.
 Procedimiento para la renovación telefónica de libros:
Si el préstamo se realizó a través de sistema, puedes llamar el día de la fecha de entrega a cualquier área:
Teléfono 56. 27.02.10 (Ext.)
7133 Biblioteca de Posgrado
8451 Tercer piso, acervo principal
8465 Cuarto piso, acervo principal
8268 Sexto piso, acervo principal
7711 Biblioteca de Arquitectura y Diseño
Si el préstamo requirió que llenaras una papeleta, debes llamar al área específica donde solicitaste el material.
Procedimiento para la renovación electrónica de libros:
A) Atención en línea
Esta alternativa se ofrece al entrar al apartado de "atención en línea" en el momento en que aparece "conectado", regularmente podemos en ese momento atenderte, sólo nos indicas tu número de expediente y tu nombre para realizar la renovación. O dejas tu mensaje, únicamente se tomarán como válidas las renovaciones que se hagan a tiempo.
Recuerda solicitar tu clave de renovación para cualquier posible aclaración.
B) Directamente a través del catálogo de Biblioteca
Dentro de las opciones en la parte superior, dando clic en la opción Renovación de libros:
ID/ Cód. de barras
Verificación (PIN)
Escribe tu número de expediente en los dos espacios (sin los "00"-dos ceros- que generalmente se le anteponen).
Cuando entres podrás observar tu nombre y la primer línea que indica "préstamos" te muestra el total de libros que tienes en préstamo.
Al dar un “clic” sobre la línea de “préstamos” podrás desplegar el listado de los libros, observa que están numerados.
Al dar un “clic” sobre el primer número que aparece (1,2,3...) se abrirá un recuadro con "detalles del préstamo" observa que aparece tal cual una línea subrayada de "Renovación", dale un “clic” y (si no has agotado tus renovaciones) te renovará el material.
Al revisar nuevamente tus libros podrás observar la nueva fecha de devolución.
Es muy importante que salgas de tu cuenta a través del sector que indica "finalizar sesión" (está en la parte superior de la pantalla cerca del título "Universidad Anáhuac").
Puedes cambiar tu password sólo indícanos un número de 6 dígitos, para ello envías un correo al buzón de biblioteca () indicando tu nombre completo y tu número de expediente, a vuelta de correo recibirás respuesta de cuando se haya realizado el cambio.
C) A través del Buzón de Biblioteca:
En caso extremo en el que nadie pudo contestarte o no cuentas con acceso a Internet puedes enviar un mensaje al buzón de biblioteca indicando tu nombre completo y tu número de expediente. Para que sea válido el correo debe ser enviado el mismo día de la fecha de entrega del material. A vuelta de correo recibirás respuesta.
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