La fragmentación de una crisis de valores a nivel mundial, en donde la ética, la transparencia y el compromiso con la sociedad, pasaron a un segundo plano,...

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL HACIA LA PRÓXIMA DÉCADA- UNA PERSPECTIVA

Por Ingrid Hernández

Directora General
KÖST

http://www.verdekost.com 

20 de julio de 2009

... ha llevado a la esfera global a confeccionar una empatía distinta con la sociedad. Si el debate público se vuelca hacia una normatividad más exigente, las compañías tendrán que plantear sus estrategias de negocio bajo un nivel regulatorio más estricto.

Recortar empleos, debilitar políticas sociales, disminuir el diálogo con los grupos de interés, eliminar programas con las comunidades, conlleva a descomponer el crecimiento social de una compañía.

Las políticas de Responsabilidad Social Corporativa establecen un marco para innovar el modelo económico, así como una solución a los retos de la sustentabilidad de las empresas; marca una oportunidad para que las mismas demuestren un compromiso de fondo. La crisis debe servir para eliminar procesos ineficientes de ética. La crisis devolverá su sentido social a las empresas y traerá una demanda de mayor transparencia.

Es un buen momento para invertir en el capital humano pues es el verdadero activo de las organizaciones. Esto permitirá que una empresa tenga éxito y esté más preparada para superar los tiempos difíciles. Las compañías necesitan líderes innovadores que tengan la capacidad de moverse en tiempos de crisis creando valor para la empresa en situaciones complejas. 

Ante el escenario económico actual, es esencial fomentar la especialización del capital humano ya que sin ellos no hay construcción de un tejido sano y estable dentro de la corporación.

Un punto muy importante es la necesidad de innovar con el fin de poder obtener un retorno que facilite el liderazgo de las compañías. Hay que conseguir algún tipo de retorno para la misma, ya sea de reputación, económico, o de retención de talento. Es la forma de garantizar la continuidad de la Responsabilidad Social Corporativa con miras hacia la próxima década.

Invertir en estrategias a corto plazo, implica romper con el proceso de multiplicación de acciones sociales. Sin embargo, sistematizar la actividad de la empresa minimizando riesgos y mejorando la eficiencia empresarial mediante políticas de Responsabilidad Social Corporativa, aumenta la rentabilidad económica de la misma.

Por tanto, apostando a la sustentabilidad, hacia la próxima década, las empresas deberán ser promotoras del desarrollo social y comprender que el mercado de la Responsabilidad Social es su aliado clave para impulsarlas en su crecimiento.

Debemos ir hacia una política económica con responsabilidad social y, al mismo tiempo, hacia una política social con responsabilidad económica.

La complicidad de la sociedad con una Responsabilidad Social Corporativa que se ha institucionalizado debe marcar diálogos entre actores privados y públicos para delinear un punto de fortalecimiento a mediano y largo plazo: una respuesta coordinada con cara hacia la próxima década.  

¿Los desafíos para los próximos años? La sagacidad para retener al talento, para elegir cómo y en dónde invertimos en el capital humano, cómo interactuamos con otras economías, hasta qué punto podremos regular al sector financiero, de qué manera convenimos con los espacios globales en la visión sustentable, cómo convergemos para lograr el compromiso real de los gobiernos, de las empresas, de las instituciones y de los líderes con una Responsabilidad Social a largo plazo.

Las empresas en México requieren de una mayor especialización para su manejo de Responsabilidad Social. La próxima década demandará a las empresas esta especialización que genere un mayor nivel de compromiso con la sociedad. La actual crisis económica, rodeada de una diversidad de elementos éticos y de transparencia, es una gran oportunidad para que la Responsabilidad Social Corporativa resulte fortalecida con cara hacia la próxima década.