19 Nov

Análisis causa raíz

Objetivo

Proporcionar las metodologías tanto teóricas como prácticas necesarias para facilitar la localización de la Causa-Raíz de los problemas y con ello la posibilidad de eliminarlos de forma definitiva. Identificando el qué, el cómo y el porqué de un problema, descubriendo la causa inicial de la cadena de Causa-Efecto del problema, aplicando las Acciones Correctivas que eliminen permanentemente la Causa Raíz de los problemas, así como el prevenir problemas futuros.

Características

Duración 8 horas
Horario viernes de 18:00 a 21:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas
Fechas 08 y 09 de octubre de 2021.

Opciones de pago

  • Con transferencia electrónica de fondos
  • Depósito en ventanilla bancaria
  • Pagando en cualquier sucursal de Farmacia Guadalajara
  • Tarjeta de crédito (excepto American express). El pago con tarjeta de crédito debe ser realizado (por el titular de la tarjeta) de manera presencial en la caja del IEST, previa cita.
  • Meses sin intereses con BBVA y Santander (03 y 06).

Contenido temático

  1. Problemas reales y potenciales.
  2. Efectos (síntomas) y causas de un problema.
  3. Acciones de contención del problema.
  4. Herramientas para el entendimiento del problema: Herramientas cualitativas. Herramientas cuantitativas.
  5. La recolección de datos.
  6. Técnicas para identificar posibles causas de los problemas: Lluvia de ideas. Técnica de Grupo Nominal.
  7. Herramientas para el análisis de causas del problema: Diagrama de Espina de Pescado (Ishikawa). Diagrama de relaciones. Diagrama de árbol (diagrama de contingencia).

Atributos

Programas registrados ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social Registro como entidad capacitadora autorizada IES-780227-VA7-0013.

Reconocimiento

Al finalizar el curso-taller, se entregará una constancia de participación, emitida por el IEST a los participantes que hayan cumplido con el 80% de asistencia al curso, así como la constancia de habilidades laborales de la STPS (DC-3), a los participantes que lo soliciten.
Mtra. Angélica Arely Pérez Martínez
Coordinadora de Posgrado y Educación Continua del Área de Ciencias Exactas
angelica.perez@iest.edu.mx
Tel: 833.230.2550 Ext. 2362
Cel: 833.303.3087
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Proceso de Inscripción

Aquellos interesados en inscribirse en alguna modalidad educativa ofrecida por el Centro de Desarrollo Estratégico deberán:

  1. Pagar la cuota correspondiente. Depositar el importe de la cuota en BANORTE a la cuenta referenciada: Empresa 1560, Rutina 11 - 1 - 1. Enviar comprobante de pago que incluya: el nombre del participante, el nombre del programa o del módulo al que quiere asistir, las siglas CDE que corresponden al Centro de Desarrollo Estratégico y la cantidad a pagar a nombre del INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TAMAULIPAS, A.C.
  2. Enviar por correo electrónico o entregar personalmente al Coordinador de Posgrado y Educación Continua que está gestionando su admisión, la solicitud de inscripción, el comprobante de pago y los datos fiscales para la elaboración de la factura.
  3. Respetar la fecha límite de inscripción de cada programa (ver programación vigente) aquí si el participante le da doble click deberá llevarlo a la consulta de la programación que se publique en ese momento en la página.
  4. Descargar solicitud de inscripción
  1. Mediante PAGO depositando en cualquier sucursal de BANORTE a: Rutina 11 - 1 - 1 Empresa 1560, Nombre del cliente o de la empresa, Concepto del evento, las siglas CDE y el importe a pagar.
  2. Cargo a TARJETA DE CREDITO en el departamento de Caja del IEST Anáhuac, personalmente o vía telefónica.
  3. Pago por INTERNET para todos los cuenta-habientes de BANORTE entrando al portal del banco (previa solicitud de este servicio en cualquier sucursal).

Al finalizar cada programa los alumnos que obtengan una calificación aprobatoria y cubran como mínimo el 80% de asistencia a cada módulo recibirán:

CONSTANCIA.- Por Conferencia, Curso o Taller

DIPLOMA.- Por Seminario o Diplomado

Formas de pago

Tarjeta de crédito

03 y 06 meses

Promoción de meses sin intereses con tarjetas Bancomer y Santander.

Excepto American Express

Pago en efectivo

10% de bonificación

En pago de contado efectivo, transferencia electrónica o con tarjeta de débito en una sola exhibición.

Logotipo EXA IEST
10% de bonificación

Adicional en cualquier forma de pago.