Objetivo:
Desarrollar las habilidades que nos permitan acrecentar nuestra eficiencia gerencial e identificar con precisión debilidades y fortalezas de cada área para indicar a quienes compete implementar lo que se requiere para lograr cada vez mejores resultados.
Dirigido a:
Empresarios y ejecutivos de pequeñas, medianas y grandes empresas que deseen adquirir habilidades de gerenciamiento.
MÓDULO 1. Sensibilización al cambio.
- Cambio, Complejidad e Interdependencia.
- La crisis del cambio.
- La actitud y el proceso de cambio.
- Elementos de la actitud.
- Un nuevo enfoque.
- Haciéndose cargo del cambio.
- Modelo de cambio personal.
- Fortalezas y áreas de oportunidad.
- Resistencias al cambio y su manejo.
- Plan de acción.
MÓDULO 2. Inteligencia emocional en la empresa.
- Los modelos básicos de inteligencia emocional.
- ¿Qué son las emociones?
- La emocionalidad y su impacto en el desempeño.
- Evento, emoción y acción.
- La autorregulación como factor clave.
- Estados emocionales y estados de ánimo.
- Emoción y cuerpo.
- El lenguaje corporal.
- El autoconocimiento como punto de partida.
MÓDULO 3. Construyendo equipos de alto desempeño.
- Los equipos de trabajo: una realidad posible.
- Las cinco disfunciones de los equipos de trabajo.
- La comunicación en los equipos de trabajo.
- Los equipos con dirección.
- Los conflictos y la negociación: una oportunidad de crecimiento y aprendizaje.
- El servicio como garantía de continuidad.
MÓDULO 4. Pensamiento creativo e innovación.
- ¿Qué es creatividad y qué no es?
- El pensamiento lateral.
- Trampas a la creatividad.
- Creatividad e innovación.
- De la idea a la aplicación.
- Desarrollo de la creatividad y la innovación.
- La innovación en la empresa.
MÓDULO 5. Competencias conversacionales.
- Los tres dominios del ser humano.
- Lenguaje y
- Distinciones del lenguaje y herramientas conversacionales.
- El escuchar.
- Las dos modalidades del hablar: proponer e indagar.
- ¿Cuáles son los actos lingüísticos básicos?
- La conversación emocional y corporal.
- Compromisos conversacionales.
- Quiebres, reclamos y disculpas efectivas.
MÓDULO 6. Práctica del Coaching Empresarial.
- Ética y valores del
- Orientaciones previas.
- La escucha activa y reflexiva.
- Planteando las preguntas adecuadas.
- Aplicación práctica del coaching.
- Tips y recomendaciones prácticas.
- El coaching individual y el coaching grupal.
Desarrollando una sesión práctica de coaching.
Duración:
102 horas.
Modalidad:
100% presencial.
Horario:
Viernes de 19:00 a 22:00 y sábado de 9:00 a 14:30 horas.
Instructores:
Todo diplomado es impartido por instructores de la Red de Universidades Anáhuac quienes destacan por su amplia experiencia profesional, académica y laboral.
Procedimiento de inscripción:
- Llenar la solicitud de admisión y enviarla a http://www.anahuaccancun.edu.mx/solicitud-de-admision/index2.php
- Realizar el pago de inscripción y enviar el comprobante de pago.
Formas de pago:
- En línea mediante la plataforma SIU para lo cual le proporcionaremos un número de usuario y contraseña.
- En ventanilla bancaria con la ficha referenciada que se imprime desde la plataforma SIU.
- En la ventanilla de Caja de la universidad. No se acepta efectivo.
En caso de requerir factura, podrá descargarla en la plataforma SIU con sus datos fiscales.
Descuentos:
20% de descuento a egresados, docentes y alumnos Anáhuac.
20% de descuento a grupos de 3 a 5 personas de la misma empresa.
25% de descuento a grupos de 6 a 9 personas de la misma empresa.
30% de descuento a grupos de 10 personas o más de la misma empresa.
Los descuentos no son acumulables y se aplican sobre el precio regular.
Además:
5% de descuento por el pago de todo el diplomado en una sola exhibición de contado.
Informes:
Promoción de Diplomados Anáhuac Playa del Carmen
Universidad Anáhuac Cancún- Sede Playa del Carmen.
Calle 1ra Sur x Carretera Federal.
Plaza Comercial. Tercer Piso, Local 17.
posgrados@anahuac.mx
Tel: (984) 147-1713