Tecnología Educativa: Docentes

Causa raíz: ocurre cuando el cuestionario se modificó en Brightspace después de haber activado LockDown Browser, lo que rompe la sincronización con el panel de Respondus, o bien porque se configuró una contraseña manual en la pestaña de Brightspace en lugar de gestionarla desde el Dashboard de Respondus.

1. Acceder al Dashboard de LockDown Browser: ve a Evaluación > Cuestionarios (Quizzes) y selecciona la pestaña LockDown Browser Dashboard.
2. Verificar y reparar inconsistencias (Fix It): si ves un botón amarillo que dice "Fix It" al lado del examen, haz clic en él. Brightspace re-sincronizará la clave generada automáticamente por Respondus.
3. Revisar la configuración de clave manual: haz clic en la flecha junto al nombre del cuestionario > Settings. Asegúrate de que el campo "Password Settings" esté vacío, a menos que sea un examen presencial con clave de profesor.
4. Guardar y confirmar: haz clic en Save and Close. Indica a los alumnos que abran el examen directamente desde la aplicación LockDown Browser, no desde Google Chrome.

Causa raíz: La integración no se activó durante la creación del Buzón (Assignment) o el tipo de archivo enviado por el alumno no es procesable por el motor antiplagio (ej. imágenes o PDF escaneados sin OCR).

1. Editar la asignación: ingresa al curso, ve a Evaluación > Asignaciones (Assignments) y selecciona Editar asignación.
2. Desplegar Evaluación y Retroalimentación: en el panel derecho, despliega la sección Evaluación y retroalimentación (Evaluation & Feedback).
3. Gestionar Turnitin / Integración de Similitud: haz clic en Administrar Turnitin (Manage Turnitin). Marca la casilla Habilitar verificación de similitud (Enable Similarity Check) y activa la opción para permitir que los alumnos vean el reporte si lo deseas.
4. Guardar y reprocesar si es necesario: guarda los cambios. Si los alumnos ya habían entregado trabajos, los nuevos envíos generarán el reporte automáticamente en un lapso de 15 a 45 minutos.

Causa raíz: La asignación no está asociada a un elemento de calificación (Grade Item) en el esquema de evaluación, o las calificaciones se guardaron como "Borrador" (Draft) y no han sido publicadas.

1. Vincular la tarea al Libro de Calificaciones: en Editar asignación, busca el campo En Calificaciones (In Grades). Asegúrate de vincularlo a un Grade Item existente o seleccione Añadir a Calificaciones.
2. Publicar evaluaciones pendientes: entra al Buzón de la tarea y selecciona Evaluar a todos. Si las notas dicen Borrador, selecciona a todos los alumnos y haz clic en Publicar comentarios / calificaciones.

1. No es compatible con las versiones de Windows 10s, Windows 11s, Windows 10 SE y Windows 11 SE.
2. No es compatible con Mac OS11 y anteriores.
3. Tampoco es compatible con dispositivos móviles con S.O. Android.