Doctorado en comunicación y mercadotecnia estratégica

1. ¿Cuál es el propósito del Doctorado?

Formar profesionales e investigadores capaces de integrar la comunicación y la mercadotecnia estratégica para diseñar, evaluar e implementar soluciones en organizaciones públicas, privadas y del tercer sector. El programa articula investigación aplicada, consultoría, análisis de datos, comportamiento del consumidor, medios digitales e innovación organizacional.

2. ¿A quién está dirigido?

A profesionales de la comunicación, publicidad, mercadotecnia, relaciones públicas, administración, consultoría, investigación de mercados, comunicación organizacional y digital, así como a personas de otras disciplinas con experiencia relevante en comunicación o mercadotecnia.

3. ¿Cuánto dura el programa?

El plan ideal tiene una duración de tres años, distribuidos en seis semestres.

4. ¿Cuál es la modalidad y en qué campus se imparte?

El programa se imparte en modalidad híbrida en Campus Norte de la Universidad Anáhuac México.

5. ¿Cuándo inicia la siguiente generación?

El sitio oficial del programa señala agosto de 2026 como fecha de inicio de la siguiente generación.

6. ¿Quién coordina actualmente el Doctorado?

La Coordinación Académica está a cargo de la Dra. Isabel Lincoln Strange Reséndiz, investigadora del Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA).

7. ¿El programa cuenta con reconocimiento oficial?

Sí. La Universidad Anáhuac México cuenta con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios por Decreto Presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación el 26 de noviembre de 1982. El plan de estudios vigente consultado corresponde a 2017.

8. ¿Qué grado académico se requiere para ingresar?

Se requiere contar con estudios concluidos de licenciatura y maestría. Son afines las áreas de Comunicación, Mercadotecnia, Administración, Actuaría, Economía, Ingeniería, Diseño y disciplinas relacionadas. También pueden considerarse aspirantes de otras áreas con experiencia profesional pertinente.

9. ¿Qué capacidades se esperan del aspirante?

Se espera que cuente con pensamiento analítico, crítico y estratégico; capacidad para formular problemas de investigación aplicada; comunicación oral y escrita de nivel académico; disposición para el trabajo interdisciplinario; interés en métodos de investigación, análisis de datos y entornos digitales; y compromiso ético y social.

10. ¿Qué documentos se solicitan para la admisión?

El expediente de admisión incluye, de manera general:
• Acta de nacimiento, CURP e identificación oficial vigente.
• Títulos, certificados y cédulas profesionales de licenciatura y maestría.
• Títulos electrónicos y archivos XML cuando la titulación sea posterior a octubre de 2018.
• Proyecto inicial de investigación.
• Curriculum vitae actualizado.
• Carta de motivos de 350 a 400 palabras.
• Certificado de idioma inglés.
• Comprobante de nivel A2 de español para aspirantes de países de habla no hispana.
• Documentación adicional que solicite la Coordinación Académica o de Operación Académica.
Los documentos deben integrarse en la plataforma de admisiones en archivos completos y legibles.

11. ¿Cómo se realiza el proceso de admisión?

El aspirante integra su expediente en la plataforma, presenta el proyecto inicial y la carta de motivos, participa en la evaluación académica y sostiene una entrevista con la Coordinación. Cuando corresponde, se aplica un examen diagnóstico. Una vez emitido el dictamen favorable, puede concluir la inscripción y activar sus asignaturas.

12. ¿Qué se evalúa en el proyecto inicial de investigación?

La claridad y delimitación del problema; su relevancia académica, profesional y social; la coherencia entre preguntas, objetivos y metodología; la viabilidad del estudio; la afinidad con las áreas del programa; la calidad de la argumentación, y la observancia de principios éticos.

13. ¿Qué se valora durante la entrevista?

La motivación, madurez académica, claridad del proyecto, capacidad de comunicación, pensamiento crítico, experiencia profesional, disponibilidad para sostener el trabajo doctoral y compromiso ético.

14. ¿Para qué sirve el examen diagnóstico?

Permite identificar el dominio de los fundamentos de comunicación y mercadotecnia y determinar si el aspirante necesita cursar módulos de nivelación para fortalecer conocimientos previos.

15. ¿Cuántos créditos tiene el Doctorado?

El plan de estudios suma 150 créditos: 126 correspondientes al bloque obligatorio y 24 al bloque electivo.

16. ¿Cómo se distribuyen las asignaturas?

La trayectoria se organiza en seis semestres. Los primeros cuatro concentran tres asignaturas y los dos últimos se enfocan principalmente en los Seminarios de Investigación, las materias humanísticas y las electivas de especialización.

17. ¿Cuáles son las principales asignaturas del programa?

El plan incluye Seminarios de Investigación en Comunicación y Mercadotecnia I, II, III y IV; Dirección y Estrategia de Mercadotecnia; Neurociencias Aplicadas al Consumidor; Planeación de la Comunicación en Medios Digitales; Investigación y Habilidades Analíticas; Evaluación de la Comunicación en Medios Tradicionales y Digitales; Estrategias y Técnicas de Consultoría; Modelos Predictivos, y Tópicos en Mercadotecnia Digital.

18. ¿Qué opciones de materias electivas existen?

Entre las opciones señaladas se encuentran Planeación y Estrategia de la Comunicación, Mercadotecnia de Responsabilidad Social, Modelos de Evaluación de la Estrategia Digital y Otros Medios, y Comportamiento del Consumidor en la Era Digital. La oferta puede actualizarse en cada periodo académico.

19. ¿La investigación se trabaja desde el inicio?

Sí. La investigación se desarrolla de manera transversal desde el primer semestre mediante los Seminarios de Investigación, las asignaturas metodológicas y las asesorías de tesis.

20. ¿Cómo funcionan las asesorías de tesis?

El estudiante recibe acompañamiento periódico para delimitar su proyecto, presentar avances, resolver dudas y atender observaciones. El seguimiento se realiza con el director de tesis y se registra en las plataformas institucionales de la Escuela de Doctorado.

21. ¿Qué orientación tiene la investigación del programa?

Tiene orientación profesional y aplicada. Busca aprovechar la experiencia laboral de los doctorandos para producir conocimiento útil, diagnósticos, estrategias, modelos, métodos de intervención y soluciones que respondan a problemas reales de organizaciones y mercados.

22. ¿Con qué centros de investigación se vincula?

El Doctorado se vincula con el Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) y con el Human and Nonhuman Communication Lab de la Facultad de Comunicación.

23. ¿Cuáles son las áreas generales de investigación?

Las áreas generales son Estudios institucionales, organizacionales y comunicación; y Realidad social, políticas públicas, comunicación y tecnología.

24. ¿Qué temas pueden desarrollar los doctorandos?

Los proyectos pueden abordar, entre otros temas:
• Creación, investigación y diagnóstico de marcas.
• Investigación de mercados y tendencias del consumidor.
• Minería de datos, big data, smart data y modelos predictivos.
• Comunicación organizacional e institucional.
• Comunicación y mercadotecnia digital.
• Mercadotecnia estratégica, política y operativa.
• Conducta del consumidor y neurociencias aplicadas.
• Planeación, comunicación estratégica y evaluación de medios.
• Innovación, consultoría, gestión y transformación digital.

25. ¿Qué resultados se esperan de una investigación doctoral aplicada?

Se espera que genere conocimiento sólido e innovador y que pueda traducirse en productos, servicios, contenidos, modelos de consultoría, estrategias de gestión, diagnósticos organizacionales o métodos de intervención con utilidad profesional y social.

26. ¿Qué características debe tener la tesis doctoral?

Debe ser un trabajo original, desarrollado con rigor metodológico, que genere nuevos conocimientos o amplíe, perfeccione o aplique el conocimiento existente en un área del programa. Debe plantear una aportación clara, sustentada y relevante para el campo de la comunicación o la mercadotecnia estratégica.

27. ¿Qué estructura debe seguir la tesis?

La estructura depende de la naturaleza del estudio, pero normalmente incluye planteamiento del problema, estado del arte, marco teórico o conceptual, metodología, resultados, discusión, conclusiones, referencias y apéndices.

28. ¿Qué sistema de citación debe utilizarse?

Las citas y referencias deben presentarse conforme a la séptima edición de las normas APA, además de cumplir con la plantilla y los lineamientos institucionales vigentes.

29. ¿Qué requisitos éticos debe atender la investigación?

Toda fuente, base de datos, instrumento y evidencia debe ser identificable y verificable. Los estudios que involucren personas deben contemplar consentimiento informado, protección de datos y las autorizaciones éticas que correspondan.

30. ¿Qué modalidades de tesis contempla el programa?

Se contempla la tesis de grado y, previa autorización de la Comisión Académica, la tesis por compendio de publicaciones.

31. ¿Qué se requiere para la tesis por compendio de publicaciones?

Se requieren al menos tres artículos científicos indexados en Scopus, elaborados con posterioridad a la primera inscripción al programa, además de un documento integrador que explique la unidad, coherencia y aportación del conjunto. La modalidad debe ser autorizada por la Comisión Académica.

32. ¿Quién revisa la tesis antes del examen de grado?

La tesis es revisada por el director y por el sínodo designado. Las observaciones deben atenderse en las versiones correspondientes hasta obtener los votos requeridos para proceder al examen de grado.

33. ¿Cómo se integra el Sínodo Examinador?

De manera ordinaria se integra por cinco sinodales titulares y dos suplentes. Incluye los cargos de Presidencia, Secretaría, Vocal Externo y vocalías internas. La normativa contempla integraciones excepcionales con autorización institucional.

34. ¿Qué requisitos deben cumplirse para obtener el grado?

El doctorando debe aprobar el 100 % de los créditos del plan de estudios, concluir y obtener la aprobación de la tesis, contar con los votos correspondientes del sínodo y aprobar la defensa pública en el examen de grado.

35. ¿Cuántas oportunidades existen para aprobar el examen de grado?

El estudiante dispone de un máximo de tres oportunidades para presentar y aprobar el examen de grado, conforme a la normativa institucional.

36. ¿Cuál es el plazo máximo para solicitar el examen de grado?

El plazo máximo es de ocho años contados desde la primera inscripción. Puede ampliarse hasta un año por causas de salud o laborales debidamente justificadas, conforme a la resolución institucional correspondiente.

37. ¿Qué función tiene la Comisión Académica del Doctorado?

Participa en la propuesta de directores y sinodales, resuelve situaciones académicas específicas, interviene en cambios justificados de dirección, determina procedimientos ante desacuerdos y valora la pertinencia de modalidades como la tesis por compendio de publicaciones.

38. ¿Qué plataformas apoyan el seguimiento doctoral?

La Secretaría Virtual y la plataforma InterDoctus apoyan el registro de asesorías, los avances de los Seminarios de Investigación, la revisión de tesis y el proceso de examen de grado. Brightspace y las herramientas institucionales de originalidad académica complementan el trabajo de las asignaturas.

39. ¿Qué recursos bibliotecarios están disponibles?

Los estudiantes tienen acceso a la Biblioteca Anáhuac, su catálogo, asesoría bibliotecaria, préstamo interbibliotecario y Biblioteca Digital. Entre las bases relevantes se encuentran Web of Science, Journal Citation Reports, EBSCO, ProQuest, JSTOR, ScienceDirect, SpringerLink, Wiley, Emerald y Euromonitor, de acuerdo con las suscripciones vigentes.

40. ¿Existen opciones de becas, movilidad o financiamiento?

Sí. La Universidad ofrece convocatorias y opciones de becas, convenios de descuento, financiamiento, movilidad y estancias de investigación. La disponibilidad y los requisitos dependen de las convocatorias vigentes.

41. ¿Cómo puedo comunicarme con la Coordinación?

La Coordinación del programa está a cargo de la Dra. Isabel Lincoln Strange Reséndiz. Correo: isabel.lincoln@anahuac.mx. Teléfono: (55) 5627 0210, extensión 7462.

Para consultas de la Escuela de Doctorado Anáhuac: eda.info@anahuac.mx.

42. ¿Dónde puede consultarse la información oficial del programa?

En el sitio institucional de Posgrados Anáhuac. Los calendarios, horarios, costos, requisitos y procedimientos deben verificarse siempre en los canales oficiales y con la Coordinación Académica.