El Dr. José Manuel Barbosa comparte con la Comunidad Anáhuac las claves del éxito

Nuestro egresado y director general adjunto de Operaciones en Scotiabank México habló de la constancia, el aprendizaje y el liderazgo humano como ejes rectores de su vida profesional.

El Dr. José Manuel Barbosa Robledo (Doctorado en Humanidades, gen. ‘16), director general adjunto de Operaciones en Scotiabank México, ha desarrollado gran parte de su trayectoria profesional en el sector financiero.

Aunque inicialmente estudió Administración de Empresas con la intención de dedicarse a recursos humanos, a los 19 años ingresó a un programa de trainee en el banco y encontró en las finanzas el camino que marcaría su desarrollo profesional.

Trayectoria profesional en el sector financiero

Su crecimiento ha sido resultado de un proceso paulatino en el que cada etapa ha aportado experiencia. “No nací siendo un director general de operaciones. No me ahorré ningún puesto”, señaló al recordar que comenzó como trainee y posteriormente fue analista, ejecutivo, subgerente, gerente y director en distintos niveles hasta alcanzar su responsabilidad actual.

Formación continua para crecer profesionalmente

Para nuestro egresado, detrás de una trayectoria profesional sólida existen elementos indispensables como la constancia, mucho trabajo y dedicación, además de nunca dejar de capacitarse.

Como complemento de sus estudios de posgrado, Barbosa Robledo ha realizado diversas especialidades relacionadas con mercados financieros, administración de riesgos y otros ámbitos del sector, convencido de que el aprendizaje continuo permite ampliar tanto los conocimientos profesionales como la manera de entender el entorno.

Liderazgo con un enfoque 100 % humano

Esta visión también se refleja en su forma de entender el liderazgo. Actualmente encabeza un área de aproximadamente 1,350 colaboradores y considera que, aunque el cliente ocupa un lugar central en la estrategia de cualquier organización, son las personas quienes hacen posible ofrecer un buen servicio.

“Liderar siempre tiene que tener un ingrediente 100 % humano”, afirmó en entrevista. Escuchar a los equipos, identificar sus habilidades y acompañarlos en su desarrollo son, desde su perspectiva, responsabilidades fundamentales de un líder.

Asimismo, destacó la resiliencia y la tolerancia a la frustración como capacidades necesarias para las nuevas generaciones.

En su propio recorrido profesional experimentó periodos en los que el siguiente paso tardó en llegar, una experiencia que le permitió comprender que las oportunidades requieren tiempo, pero también preparación y trabajo constante.

IA y pensamiento crítico para el futuro profesional

Frente a herramientas como la inteligencia artificial, nuestro egresado consideró indispensable mantener una mirada crítica: “Es una herramienta, no es la verdad absoluta”, dijo al señalar que la tecnología puede funcionar como un habilitador, pero no sustituye el análisis humano. A ello sumó otras habilidades esenciales para el futuro profesional: la curiosidad y la capacidad de cuestionarse constantemente.

Humanidades y ética en el mundo financiero

Su interés por integrar una perspectiva humana al mundo financiero también lo llevó a estudiar el Doctorado en Humanidades después de la crisis financiera de 2008, con el propósito de profundizar y escribir sobre ética vinculada con su experiencia profesional.

Para el Dr. José Manuel Barbosa, la formación profesional va más allá de alcanzar un puesto o generar recursos: “Implica descubrir las propias capacidades, mantenerse dispuesto a aprender y entender que el desarrollo requiere acompañamiento”. Su trayectoria muestra que avanzar profesionalmente no significa saltarse etapas, sino construirlas con constancia, preparación, resiliencia y, sobre todo, sin perder de vista a las personas.