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Teoría de los efectos olvidados para la mejora de estrategias en marketing (CAPÍTULO)

Resumen
El concepto de incidencia es de naturaleza subjetiva y se asocia a laidea de un efecto entre un elemento que actúa como causa y otro elemento que actúa como efecto. Así, por ejemplo, la temporada de calor tiene una incidencia en la venta de helados. En ocasiones, estas incidencias se propagan en una red de encadenamientos en donde por su complejidad, se olvidan conclusiones que pueden ser de utilidad, a esto le llamamos efectos olvidados.

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